Termos de Serviço

Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês (para consumidores residentes na Polônia, a versão em polonês).

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu uso do aplicativo móvel SyzUp ("o app", "SyzUp", "nós", "nosso"). Ao baixar, instalar ou usar o SyzUp, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o app.

1. Requisitos de uso

Você deve ter pelo menos 16 anos (ou a idade de consentimento digital aplicável na sua jurisdição) para usar o SyzUp. Se você tem entre 16 e 18 anos, confirma que seu pai, mãe ou responsável legal analisou estes Termos e os aceita.

2. Aviso sobre saúde e atividade física

2.1 Não constitui aconselhamento médico ou profissional

Todo o conteúdo fornecido pelo SyzUp — incluindo, entre outros, planos de treino, sugestões de exercícios, programas de treino gerados por IA, recomendações de tempo de descanso, estimativas de recuperação muscular, cálculos de calorias e TDEE, estimativas de repetição máxima (1RM), sugestões de progressão e qualquer outra informação relacionada a fitness — tem finalidade exclusivamente informativa e de acompanhamento pessoal. Nenhum desses conteúdos constitui:

• Aconselhamento médico ou diagnóstico
• Orientação fisioterapêutica ou de reabilitação
• Aconselhamento nutricional ou dietético
• Serviços de personal trainer certificado
• Coaching profissional de qualquer tipo

2.2 Consulta obrigatória

Antes de iniciar qualquer programa de exercícios, mudar sua rotina de treino ou seguir qualquer plano de treino do SyzUp (incluindo planos gerados por IA), você deve:

• Consultar um médico ou profissional de saúde qualificado — especialmente se você tem condições médicas preexistentes, problemas cardiovasculares, problemas articulares, lesões, doenças crônicas, está grávida, está se recuperando de uma cirurgia ou tem qualquer outra preocupação de saúde.
• Consultar um personal trainer certificado ou profissional de fitness qualificado se você não conhece a forma e a técnica corretas dos exercícios.
• Parar imediatamente de se exercitar e procurar atendimento médico se sentir dor, tontura, náusea, falta de ar, aperto no peito ou qualquer outro sintoma preocupante durante ou após o exercício.

2.3 Aviso sobre conteúdo gerado por IA

O SyzUp usa inteligência artificial (via OpenAI) para gerar planos de treino. Esses planos são gerados de forma algorítmica e:

• Podem não levar em conta suas condições de saúde individuais, limitações físicas, lesões, restrições de mobilidade ou seu nível real de condicionamento.
• Podem conter erros, exercícios inadequados ou programação inapropriada.
• Devem ser analisados criticamente e modificados por você (ou por um profissional qualificado) de acordo com suas necessidades pessoais.
• Não substituem o planejamento profissional de programas de treino.

Não oferecemos nenhuma garantia quanto à segurança, adequação, precisão, integridade ou eficácia dos planos de treino gerados por IA ou de qualquer outro conteúdo gerado algoritmicamente.

2.4 Assunção de risco

O exercício físico envolve riscos inerentes e significativos, incluindo, entre outros: distensões musculares, lesões de ligamentos e tendões, danos articulares, lesões na coluna, fraturas ósseas, eventos cardiovasculares (incluindo infarto e AVC), rabdomiólise, desidratação e, em casos extremos, morte. Esses riscos existem independentemente do seu nível de condicionamento ou experiência.

Ao usar o SyzUp, você reconhece que compreende esses riscos e assume voluntariamente total responsabilidade por todos os riscos de lesão, doença, invalidez ou morte que possam resultar da sua participação em qualquer atividade física registrada, sugerida, recomendada ou gerada pelo app.

2.5 Sem garantia de resultados

O SyzUp não garante resultados específicos de fitness, perda de peso, ganho muscular, melhorias de força, mudanças estéticas ou resultados de saúde. Os resultados individuais variam enormemente com base em fatores fora do nosso controle, incluindo genética, dieta, sono, estresse, consistência, condições preexistentes, idade e muitas outras variáveis.

2.6 Cálculos e estimativas

Todos os cálculos numéricos do SyzUp (incluindo, entre outros, TDEE, BMR, repetição máxima, volume de carga, gasto calórico e tempo de recuperação muscular) são apenas estimativas matemáticas. Baseiam-se em fórmulas de população geral e podem não refletir com precisão a sua fisiologia individual. Não tome decisões de saúde com base apenas nessas estimativas.

3. Sua conta

• Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso.
• Você deve fornecer informações verdadeiras durante o cadastro.
• Você não deve criar contas para outras pessoas sem a permissão delas.
• Você não deve compartilhar, vender ou transferir sua conta.
• Você é responsável por toda a atividade realizada na sua conta.
• Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o SyzUp para fins ilícitos ou em violação da legislação aplicável.
• Publicar conteúdo ofensivo, abusivo, de assédio, ameaçador, de ódio, difamatório ou discriminatório.
• Publicar conteúdo sexualmente explícito, violento ou de outra forma inadequado.
• Se passar por qualquer pessoa ou entidade.
• Enviar vírus, malware ou código malicioso.
• Tentar acessar dados ou contas de outros usuários.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o app.
• Usar ferramentas automatizadas, bots ou scripts para interagir com o app.
• Manipular o sistema de gamificação por meio de atividade fraudulenta.
• Abusar do recurso de geração de treinos por IA.
• Contornar medidas de segurança, limites de uso ou controles de acesso.
• Extrair, coletar ou colher dados de outros usuários (scraping).
• Usar o app para spam, phishing ou qualquer esquema fraudulento.

5. Conteúdo de usuários e licenças

5.1 Seu conteúdo

Você pode publicar conteúdo pelo SyzUp (posts no feed, comentários, mensagens de chat, vídeos de recordes pessoais, fotos de perfil). Você mantém a propriedade do seu conteúdo.

5.2 Licença ao SyzUp

Ao publicar ou enviar conteúdo ao SyzUp, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, gratuita, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, adaptar, processar e exibir seu conteúdo para as seguintes finalidades:

• Exibir seu conteúdo nas funções sociais do app (feed, perfis, rankings)
• Operar, manter e melhorar o SyzUp
• Desenvolver novos recursos e serviços

5.3 Conteúdo anonimizado para IA e pesquisa

5.4 O que NÃO faremos

• Nunca venderemos seu conteúdo identificável a terceiros.
• Nunca usaremos suas fotos ou vídeos identificáveis em marketing sem o seu consentimento explícito e separado.
• Nunca compartilharemos seu conteúdo identificável fora das funções sociais do SyzUp sem a sua permissão.

5.5 Remoção de conteúdo

Podemos remover conteúdo que viole estes Termos, a legislação aplicável ou os padrões da comunidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo publicado por outros usuários. Você pode denunciar conteúdo inadequado pelo app. Quando exigido pela legislação aplicável, informaremos o motivo da remoção do seu conteúdo e você poderá contestar a decisão entrando em contato conosco.

5.6 Duração da licença

A licença para exibir seu conteúdo nas funções sociais termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta. A licença sobre dados anonimizados/desidentificados subsiste após a exclusão da conta apenas na medida em que os dados tenham sido anonimizados de forma irreversível e não possam mais ser razoavelmente vinculados a nenhum usuário individual.

6. Assinaturas e pagamentos

6.1 Nível gratuito

O SyzUp oferece um nível gratuito com anúncios (Google AdMob) e acesso aos recursos principais.

6.2 Premium (nível Forge)

• A cobrança é feita pelo Google Play. Ao comprar, você também concorda com os Termos do Google Play.
• As assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período vigente.
• Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura na Google Play Store → Assinaturas.
• Os reembolsos são processados pelo Google Play conforme sua política de reembolso.
• Podemos alterar os preços com aviso prévio de pelo menos 30 dias.

6.3 Programa de indicações

O abuso do programa de indicações (contas falsas, autoindicações, automação) resulta na desqualificação do programa e pode resultar na suspensão ou banimento da conta.

7. Propriedade intelectual

O SyzUp e seu conteúdo (código, design, interface, gráficos, banco de dados de exercícios, traduções, sistema de gamificação, nomenclatura inspirada na mitologia) são de propriedade do operador do SyzUp e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização por escrito.

7.1 Licença limitada

Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para baixar, instalar e usar o SyzUp em seus dispositivos pessoais, para fins pessoais e não comerciais.

8. Limitação de responsabilidade

Sem limitar o disposto acima, não somos responsáveis por:

• Lesões físicas ou morte sofridas ao realizar exercícios registrados, sugeridos, recomendados ou gerados pelo SyzUp, incluindo os provenientes de planos de treino gerados por IA.
• Consequências para a saúde de qualquer tipo resultantes de seguir conteúdos de fitness, cálculos, estimativas ou recomendações.
• Agravamento de condições preexistentes resultante do uso do app.
• Lesões por forma ou técnica incorreta de exercício, mesmo que os exercícios tenham sido sugeridos pelo app.
• Perda de dados por falha do dispositivo, bugs ou interrupções do serviço.
• Conteúdos, produtos ou serviços de terceiros vinculados no app.
• Conteúdo gerado por outros usuários.
• Interrupções do serviço por manutenção, atualizações, falhas de terceiros ou força maior.
• Imprecisão dos planos gerados por IA, dos cálculos ou de qualquer valor calculado.
• Ações tomadas por você com base em qualquer informação fornecida pelo app.

Responsabilidade máxima: Em nenhum caso nossa responsabilidade total agregada excederá o maior dos seguintes valores: (a) o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, ou (b) € 50 / US$ 50.

9. Isenção de garantias

O SyzUp é fornecido "no estado em que se encontra" ("as is") e "conforme disponível" ("as available"). Na máxima medida permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e precisão.

Não garantimos que:

• O app funcionará de forma ininterrupta, sem erros ou segura.
• Os planos de treino serão seguros, precisos ou adequados para você.
• O conteúdo gerado por IA estará livre de erros.
• Os cálculos ou estimativas serão precisos para a sua fisiologia individual.
• O app atenderá aos seus objetivos específicos de fitness.
• Os dados nunca serão perdidos.

Para consumidores da UE/EEE, esta seção não afeta os direitos legais de conformidade de conteúdos digitais previstos nas normas imperativas de proteção do consumidor.

10. Indenização

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o SyzUp e seu operador de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

• Seu uso ou uso indevido do app.
• Sua violação destes Termos.
• Sua violação da legislação aplicável ou de direitos de terceiros.
• Conteúdo que você publica pelas funções sociais.
• Lesões físicas, doença, invalidez ou morte decorrentes de exercícios que você realiza, independentemente de esses exercícios terem sido registrados, sugeridos ou gerados pelo SyzUp.
• Quaisquer reivindicações de terceiros decorrentes do seu uso do app.

Esta obrigação de indenização não se aplica na medida em que seja proibida pelas normas imperativas da sua jurisdição (incluindo o direito de proteção do consumidor da UE).

11. Lei aplicável e resolução de disputas

11.1 Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Polônia, sem consideração às normas de conflito de leis.

11.2 Consumidores da UE

Se você é consumidor residente na UE/EEE, pode propor ações nos tribunais do seu país de residência. As normas imperativas de proteção do consumidor do seu país aplicam-se independentemente da lei aplicável escolhida acima. A plataforma de resolução de litígios online da Comissão Europeia está disponível em ec.europa.eu/consumers/odr.

11.3 Estados Unidos

Se você reside nos EUA, concorda que qualquer disputa não resolvida informalmente em 60 dias será resolvida por arbitragem individual vinculante conforme as regras de uma instituição arbitral reconhecida, e não por ação coletiva. Você renuncia a qualquer direito de participar de ações coletivas ou arbitragens coletivas, na medida em que tal renúncia seja permitida por lei. Esta cláusula de arbitragem é regida pelo Federal Arbitration Act. Ações em tribunais de pequenas causas (small claims court) estão isentas desta exigência de arbitragem.

11.4 Outras jurisdições

Para usuários fora da UE e dos EUA, as disputas serão resolvidas pelos tribunais competentes da Polônia, salvo se as normas imperativas da sua jurisdição exigirem o contrário.

11.5 Primeiro, resolução informal

Antes de iniciar qualquer procedimento formal, você concorda em nos contatar por e-mail e tentar resolver a disputa de forma informal por pelo menos 60 dias.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o SyzUp a qualquer momento excluindo sua conta (Configurações → Conta → Excluir conta) e desinstalando o app.

Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação destes Termos, com ou sem aviso.

Direitos adicionais de suspensão: Também podemos suspender temporariamente o acesso ao app ou a recursos específicos para proteger a segurança, investigar suspeitas de fraude ou abuso, cumprir obrigações legais, prevenir danos aos usuários ou realizar manutenção.

Após a rescisão, seu direito de usar o app cessa imediatamente. As disposições que, por sua natureza, devam subsistir (incluindo as seções 2, 5.3, 5.6, 8, 9, 10 e 11) subsistirão após a rescisão.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas por notificação no app com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, deve excluir sua conta antes dessa data.

14. Disposições gerais

Independência das cláusulas: Se alguma disposição for considerada inexequível, ela será modificada na medida mínima necessária e as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

Acordo integral: Estes Termos e nossa Política de Privacidade constituem o acordo integral entre você e o SyzUp quanto ao uso do app.

Renúncia: A nossa não aplicação de qualquer disposição não constitui renúncia a ela.

Cessão: Podemos ceder estes Termos no contexto de fusão, aquisição ou venda de ativos. Você não pode ceder seus direitos ou obrigações decorrentes destes Termos.

Força maior: Não somos responsáveis por falhas ou atrasos causados por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, guerras, ataques cibernéticos, pandemias, quedas de energia ou falhas de serviços de terceiros.

Backups: Você é responsável por manter suas próprias cópias do conteúdo que envia. Você também pode exportar os dados da sua conta pela função de exportação de dados do app.

Recursos beta: Recursos experimentais ou beta podem estar incompletos, conter bugs, mudar sem aviso ou ser descontinuados a qualquer momento.

Conformidade de exportação: Você concorda em não usar nem exportar o app em violação das leis aplicáveis de controle de exportação ou sanções.

Comunicações eletrônicas: Você concorda em receber nossas comunicações por via eletrônica, incluindo e-mail e notificações no app.

Termos das lojas de aplicativos: A Apple e o Google não são partes destes Termos, exceto conforme exigido pelas regras de suas respectivas plataformas. Seu uso do Google Play é adicionalmente regido pelos termos do Google.

Versões linguísticas: Estes Termos estão disponíveis em vários idiomas. Para consumidores residentes na Polônia, a versão em polonês é vinculante. Nos demais casos, em caso de divergência prevalece a versão em inglês; as demais versões linguísticas são fornecidas apenas para fins informativos.

15. Contato